Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Kutbet

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó của kutbet.

1 Điều Khoản Chung và Định Nghĩa

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Kutbet (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi", hoặc "kutbet") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Người dùng", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ kutbet.club và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng dịch vụ của kutbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng kutbet, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Người dùng tạo ra và duy trì trên nền tảng kutbet.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thực": Tiền VNĐ do Người dùng nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng": Số dư được cấp từ các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của kutbet, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm của kutbet.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân của nhân viên kutbet.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

Kutbet có quyền yêu cầu Người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bằng cách cung cấp các tài liệu sau:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh chân dung cầm tài liệu tùy chọn (theo yêu cầu của đội ngũ xác minh).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử).
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).

Kutbet bảo lưu quyền giữ lại các yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình KYC được hoàn tất thành công. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc.

3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng kutbet. Việc sở hữu nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi phần thưởng chưa sử dụng.

3.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Các biện pháp được khuyến nghị bao gồm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ kutbet.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho kutbet qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép.

3.3 Cập nhật thông tin tài khoản

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi liên quan đến thông tin cá nhân trong tài khoản, bao gồm số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng. Kutbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

4.1 Nạp tiền

Kutbet chấp nhận các phương thức nạp tiền sau đây dành cho người dùng tại Việt Nam:

• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng thương mại khác).
• Ví điện tử MoMo và ZaloPay.
• Thẻ ATM nội địa thông qua cổng thanh toán được ủy quyền.

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Kutbet không tính phí xử lý cho các giao dịch nạp tiền thông thường. Thời gian ghi nhận số dư vào tài khoản thường là tức thì đến 15 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm giao dịch.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo các điều kiện sau:

• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền ban đầu (nguyên tắc hoàn tiền cùng nguồn).
• Yêu cầu rút tiền được phê duyệt trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính và không quá 30 phút vào các khung giờ còn lại.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

4.3 Tiền tệ

Mọi giao dịch trên nền tảng kutbet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Kutbet không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hay tiền điện tử (cryptocurrency) trong thời điểm hiện tại.

5 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

5.1 Quy tắc chung

Mỗi loại trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng kutbet có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc đó trước khi tham gia. Kutbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không nắm rõ quy tắc trò chơi.

5.2 Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng kutbet được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế của các sự kiện trực tiếp (đối với casino live và đá gà). Trong trường hợp có tranh chấp, nhật ký dữ liệu máy chủ của kutbet sẽ là bằng chứng có giá trị quyết định.

5.3 Đặt cược bị hủy và hoàn tiền

Kutbet bảo lưu quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau:

• Sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi định dạng đáng kể so với ban đầu.
• Lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Phát hiện gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp kết quả.
• Vi phạm quy tắc trò chơi từ phía Người dùng.

Trong trường hợp hủy cược hợp lệ, toàn bộ số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả vào số dư tài khoản của Người dùng trong vòng 24 giờ.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi và Thưởng

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do kutbet cung cấp đều tuân theo các điều khoản và điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều khoản riêng đó bổ sung cho — và không thay thế — các Điều khoản chung này.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Trừ khi được quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể, tiền thưởng tại kutbet áp dụng yêu cầu vòng cược như sau:

• Tiền thưởng chào mừng: vòng cược x30 tính trên tổng (tiền nạp + tiền thưởng).
• Tiền thưởng nạp lại: vòng cược x25 tính trên số tiền thưởng nhận được.
• Tiền thưởng free spin: vòng cược x20 tính trên tổng tiền thắng từ vòng quay miễn phí.

Thời gian hoàn thành vòng cược là 30 ngày kể từ ngày tiền thưởng được ghi nhận vào tài khoản. Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy sau thời hạn này.

6.3 Quy tắc chống lạm dụng khuyến mãi

Kutbet có hệ thống phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản:

• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi.
• Đặt cược theo phương pháp cược đối (hedging) để đáp ứng vòng cược với rủi ro tối thiểu.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo để đủ điều kiện nhận khuyến mãi.
• Phối hợp với người dùng khác để khai thác bất kỳ chương trình nào của kutbet.

7 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của kutbet, Người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyển nhượng.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không cố gắng tấn công, xâm nhập, hoặc khai thác bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào của hệ thống kutbet.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung bất hợp pháp, xúc phạm, hoặc gây hại thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Thông báo ngay cho kutbet nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ kèo hoặc hành vi gian lận từ người dùng khác.

8 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản kutbet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần đảm bảo:

• Không còn cược đang chờ kết quả (cược mở) trong tài khoản.
• Đã rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Đã đọc và hiểu rằng mọi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

Kutbet sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8.2 Đình chỉ và đóng tài khoản do vi phạm

Kutbet bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của Người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình KYC.
• Phát hiện sở hữu nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Nghi ngờ rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Kutbet hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho Người dùng có nhu cầu kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian: 24 giờ, 7 ngày, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và mọi nỗ lực đăng nhập sẽ bị từ chối. Để tìm hiểu thêm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.